在新一轮创建全国文明城市活动中，厦门市旅游局以开展“迎奥运、创文明、旅游行业在行动”主题活动为载体，注重行业一线员工的业务技能培训和职业道德教育，进一步展示了厦门旅游行业窗口服务的良好形象，涌现出了许多好人好事。厦门京华大酒店在全体员工中开展了以“四德建设”为主题的实践活动，员工的职业道德水平进一步得到明显提高。7月7日中午，客房部新员工梁文娟打扫905#退客房时，在床垫下发现BOSS包1个，内有现金16300元及银行卡若干张，立刻交给服务中心。经查阅客人登记的资料，发现是中午退房的泉州客人潘先生所遗留，酒店大堂副理立即与客人取得联系，物归原主。潘先生对酒店员工拾金不昧的行为深表感谢，高度赞扬了酒店诚信经营和厦门文明城市的良好风尚。