残奥旅客休息区的标识

英国残奥代表团抵达首都机场

　　9月3日下午3时许，英国残奥代表团乘机抵达首都国际机场，在机场人员和志愿者的引导下，顺利办好手续后离开机场，赶赴北京残奥村。据首都机场工作人员介绍，从8月14日，首都机场成功保障第一个残奥代表团——乌克兰残奥代表团开始，截止9月2日，首都机场共保障残奥航班381架次，残奥大家庭成员6425人，首都机场的残奥保障工作得到了充分检验。其中，8月30日为残奥会航班进港高峰，当天共保障57个航班，奥运大家庭成员2158人。

　　北京残奥会将于9月6日拉开帷幕，残奥会期间，将有148个国家及地区总共1万多名残奥成员抵离首都机场。残奥运动员主要包括轮椅运动员和盲人运动员，近1800人为轮椅旅客，约800人为视力残疾人，轮椅旅客将携带生活轮椅和竞赛轮椅抵离首都机场，个别盲人运动员将随身携带导盲犬。首都机场在此前扎实开展了无障碍改造工作，为残奥大家庭成员抵离首都机场开通了方便快捷的通道。

残奥旅客专用通道

　　注重细节，全方位打造无障碍设施

　　首都机场在北京奥组委无障碍专家的指导下，全力建成一流的无障碍设施。截止2008年7月共完成总投资1200余万，涉及15个大项1400处无障碍设施的改造。

　　首都机场共设置110无性别卫生间，共对214个“友好”厕位进行了改造，如调整扶手、加装警报器，同时对卫生间内59个洗手池进行低位镂空改造，更换扶手，并加装了12座临时无障碍卫生间。首都机场对航站楼内105部直梯、372部扶梯、步道进行了改造，分别加装了镜子、扶手和盲文按钮、语音提示等无障碍设施。在所有的直梯、楼梯前，共粘贴了6200块盲道提示贴，在残疾旅客经过的楼梯铺设了5000米黄色防滑提示条，并且更换共22000米防撞条。

　　为提醒弱视旅客登机，首都机场在3座航站楼153个登机口增设闪烁灯设施并联通于航显，用来提示聋哑旅客登机；在航站楼出发层入口处增加12处低位一键通问讯电话；在航站楼为重度残疾和身体不适的残奥旅客设置了4个按摩区，提供更加温馨、贴心的服务。

残奥团队保障专属区域里的无障碍厕所

调低了高度的办公台

　　特色流程保障残奥大家庭成员

　　为更好的服务残奥旅客，首都机场将2号航站楼01号远机位大棚用于残奥团队保障的专属区域。启用该流程后，旅客减少了换乘直梯的次数，时间节省了40%，有效提高了流程的保障效率。

　　首都机场设置了9条残奥专用安检通道，并根据航班计划及旅客人数等实际情况动态调整增开。为方便使用轮椅的残奥旅客，无障碍通道的宽度及检查台高度都进行了适当调整。每个安检现场均设有封闭的残疾旅客私密检查间，充分尊重残奥大家庭成员的隐私。

　　为给残奥运动员迅速抵离机场提供方便，首都机场还在海关出口设置4色引导标识，在离岗层设置残奥运动员车辆专用通道，在停车楼、航站楼设置85个无障碍停车位，提高残奥大家庭成员通行速度。

检查台高度调低了

提供轮椅服务

　　此外，针对残奥大家庭成员离港，首都机场还将残奥值机柜台前移到残奥村，各国代表团足不出村即可办理离京值机手续、托运行李等业务。首都机场还为盲人准备了1万册《盲文服务手册》。