近日,省旅游局组织行评代表吴志中(省旅游协会副会长)、林枝森(原省人大代表)、孔苏芬(省监察厅特邀监察员、省妇联机关党委原专职副书记、省行评代表)一行到我市检查指导旅游政风行风建设工作,听取我市旅游企业对省旅游局政风行风建设方面的意见建议,并走访了市政府纠风办了解情况。市旅游局代局长林世超参加汇报会。
市旅游局机关党委副书记、监察室主任师强同志首先向督察组一行汇报了我市旅游政风行风建设的工作情况:一是加强旅游市场秩序整顿,促进我市旅游环境的持续优化,旅游质量的全面提升;二是积极开展窗口行业人员职业道德教育和业务培训工作,不断提高我市旅游行业窗口服务人员的整体素质;三是开展“迎奥运、创文明,旅游行业在行动”主题活动,提升旅游产业软实力;四是加大旅游信息化公共服务体系建设力度,为游客提供温馨人性化服务;五是加强旅游诚信建设,提升社会对旅游行业诚信从业的认可度;六是抓好机关干部队伍建设,不断提高办事效率和服务水平;七是组织行评代表开展明察暗访。
市旅游局代局长林世超进一步强调指出,我市的旅游政风行风建设工作坚持做到自我监督与社会监督相结合,内部监督与外部监督相结合,不断创新活动载体,将政风行风建设贯穿于日常的各项具体工作,体现到服务旅游企业的发展过程中。通过开展旅游政风行风建设工作,进一步整治规范了旅游市场,提高了旅游从业人员的整体服务水平,促进了我市旅游产业的又好又快发展,取得了较好成效:一是旅游经济持续健康发展。二是旅游产业发展不断升级。三是旅游行业满意度不断提高。
省旅游局行评代表一行在听取完工作情况汇报后,认真查阅了内业资料,充分肯定了我市开展政风行风建设工作情况,认为我局开展政风行风建设工作活动载体丰富、内业资料完整、工作成效明显,一些工作经验和做法值得在全省推广。省旅游局行评代表一行在走访市政府纠风办了解情况时,市纠风办负责人对我局开展政风行风建设的工作情况作了简要的介绍,并充分肯定了我市旅游政风行风建设工作扎实、成效明显,有效的推动了我市旅游业的又好又快发展。
督察组一行还专门召开座谈会,认真广泛的听取了我局机关干部和旅游企事业单位对省旅游局政风行风建设方面的意见建议。